01
Диагностика
Прослушали реальные диалоги, зафиксировали точку А и этапы потери клиента.
Обучение отдела продаж · 6 месяцев
Как система навыков подняла конверсию и добавила 10 млн ₽ прибыли в месяц
Не провели разовый тренинг, а встроили в отдел продаж единый стандарт: от диагностики и книги продаж до аттестации, коучинга и передачи системы руководителю.
Проект для
43 → 90%
применение навыков
11 → 26%
конверсия в заказ
+10 млн ₽
чистая прибыль в месяц
Исходная ситуация
Сначала поняли, почему прежняя система упиралась в потолок
Компания работает со сложными B2B-клиентами: заказчиками с высокой экспертизой, требовательностью и длинным циклом принятия решения. Команда умела консультировать, но результат зависел от личного стиля сильных продавцов.
Не было единой структуры разговора и понятного стандарта качества
Менеджеры опирались на личный опыт, а не на воспроизводимую методику
Руководителю было сложно объективно оценивать навыки и точечно развивать людей
Что сделали
Собрали изменения в последовательную систему
Каждый этап продолжает предыдущий: от фактов и причин — к инструментам, работе команды и контролю результата.
02
Книга продаж
Собрали отраслевые кейсы, аргументацию и сценарии в рабочий документ на 100+ страниц.
03
Практика
Провели очные сессии, отработку диалогов и домашние задания на реальных ситуациях.
04
Аттестация
Ввели чек-лист навыков и единые критерии оценки для всей команды.
05
Коучинг
Несколько месяцев разбирали звонки каждого сотрудника и устраняли персональные гэпы.
06
Передача РОПу
Научили руководителя продолжать оценку, обратную связь и развитие после проекта.
Результат
A → B
Изменения закрепились не в отчёте, а в работе бизнеса
Продажа перестала зависеть от вдохновения конкретного менеджера. Команда получила общий язык, руководитель — измеримую модель управления навыками, а бизнес — рост конверсии и прибыли.
Визуализация результата
Факты проекта в цифрах и рабочих материалах
До / после
Применение ключевых навыков
БылоСтало
Контакт43% → 92%
Вопросы35% → 88%
Аргументация44% → 90%
Работа с возражением31% → 84%
Инициатива28% → 89%
Следующий шаг39% → 95%
Динамика
Рост конверсии в продажу по месяцам
РаньшеПроект
11%
110%
215%
320%
425%
526%
6